고객님, 안녕하세요?
제품이 포장, 출고대기되면 운송장번호가 입력되기 때문에 반품접수만 해주시면 물건이 출고되고 별도로 출고중지요청을 전화나 문의글 등으로 남겨주시면 저희가 물건을 찾아내서 택배사 집화 전에 빼드릴 수 있습니다.
반품접수만 해주시면 말그대로 물건을 받으신 고객님께서 반품접수하시는 것으로 인식되어 판매자쪽으로 별도로 실시간 알림이 되지않기 때문에 물건이 출고될 수 밖에 없었던 점 양해 말씀 드립니다.
제품은 현재 이동중이기때문에 배송완료가되지않은 상태라 택배 반품접수가 되지않습니다. 제품 배달시 반품이라고 수취거부로 돌려보내주시기 바랍니다, 고객님.
제품 입고되면 반품처리 예정이십니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
택배사 배송전에 반품요청을 드렸는데요,
배송준비로 떠서 재문의 드립니다.
반품 요청 드립니다.
주문방법: 네이버페이
구매자: 편은
연락처: 010-8712-5839
구매물건: 휘어지는 레일 대자 180cm , 커튼핀 40개
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